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    Ansprechpartner
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    Marco Hogenmüller

    mhogenmueller@muenker.com

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    Pascal Nimczyk

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    Waldemar Profatilo

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    Öffnungszeiten

    Beratung und Verkauf

    Montag bis Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr

    13:00 - 16:30 Uhr

    Abholung nach Anmeldung

    Montag bis Freitag: 07:00 - 14:00 Uhr

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    Routenplaner

    Gewerbeparkstraße 19 51580 Reichshof-Wehnrath

Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandkosten Deutschland – Insellieferung nicht möglich

Anlieferkosten

Trapezprofile, Wellprofile, Lichtplatten und Kantteile – Bei Anlieferung mit Lkw ohne Entladung erfolgt die Berechnung der Versandkosten auf Grundlage der Postleitzahl des Lieferorts. Die Eingabe der Postleitzahl und Anzeige der Versandkosten erfolgt im Warenkorb.

Zubehör wie Schrauben, Kalotten, Dichtbänder usw. – Versand mit Paketdienst 4,95 €

Entladung

Für die Entladung der Ware sind Sie verantwortlich. Wir bieten Ihnen alternativ das Entladen per Kran-Lkw mit einer zusätzlichen Pauschale an. Diese Option wählen Sie bereits bei der Bestellung aus. Die Kosten der Anlieferung mit Entladung vor Ort, berechnet sich auf Grundlage der Postleitzahl des Lieferorts. Die Eingabe der Postleitzahl und Anzeige der Versandkosten erfolgt im Warenkorb.

Lieferzeiten 

Die Lagerware wird Ihnen innerhalb von 1-2 Wochen zugestellt Zahlungseingang vorausgesetzt. Bei Waren, die extra für Sie produziert werden müssen, erfolgt die Lieferung wenn nichts anderes vereinbart innerhalb 2-4 Wochen nach Produktion. Die Lieferung von lagernden Kleinteilen und Zubehör (Schrauben etc.) erfolgt durch einen Paketdienst innerhalb 3 Werktagen. Eine Anlieferung am Wochenende und an Feiertagen kann nicht erfolgen. Da wir mit einem LKW viele Aufträge gesammelt verfrachten, sind Lieferungen an einem bestimmten Tag leider nicht möglich. Die Lieferzeiten beginnen immer ab der nächsten Kalenderwoche, z. B. bei Bestellungen von Lagerware inklusive Zahlungseingang in KW 30, Lieferung dann in KW 31/32. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen zwischen Freitag mittag und Sonntag die Lieferfrist immer ab der übernächsten Woche beginnt.

Benachrichtigung

Bei Belieferung der Ware durch einen Lkw werden Sie spätestens zwei Tage vor Anlieferung über den etwaigen Zeitraum der Zustellung informiert. Wir benötigen daher unbedingt eine gültige Mobilfunknummer oder Festnetznummer über die wir Sie erreichen können.  

Abholung

Gerne können Sie Ihre Bestellung auch bei uns in der Gewerbeparkstrasse 19, 51580 Reichshof-Wehnrath abholen.

Abholzeiten:
Montag – Freitag von 8:00 – 14:00 Uhr 
Samstag von 8:00 – 12:00 Uhr.

Im Verlauf des Bestellvorganges werden Sie auf einen Abholwunsch hin befragt. Wir werden uns mit Ihnen dann telefonisch in Verbindung setzen, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Bei Abholung entfallen sämtliche Zuschläge für Transport.

Die Bereitstellungsfristen für Abholungen sind bei Lagerware 1-2 Tage und bei Fertigungsware 1-4 Wochen. Die Verladung erfolgt ausschließlich auf geeignete Fahrzeuge. Wir beladen nur mit Kranbahn von oben auf offene Fahrzeuge. Sollte eine sichere Beladung nach §22 StVO nicht möglich sein, behalten wir uns vor, die Ware nicht herauszugeben und eine Verladung abzulehnen.

Ausführliche Informationen zur Anlieferung und Abholung finden Sie auf folgenden Seiten:

Zahlungsarten

 

Logo PaPal

 

Bezahlung per PayPal - einfach, schnell und sicher. PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung (nur für einen Betrag bis 1.500 € möglich).

giropay

Mit giropay zahlen Sie einfach, schnell und sicher im Online-Banking Ihrer teilnehmenden Bank oder Sparkasse. Sie werden direkt zum Online-Banking Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie die Überweisung durch Eingabe von PIN und TAN freigeben. 

paydirekt_logo

 

Das Online-Bezahlverfahren Ihrer Banken und Sparkassen. Sie werden auf die Webseiten von Paydirekt weiter geleitet, wo Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten anmelden und dann die Zahlung bestätigen. Sie benötigen vorab eine Registrierung bei Paydirekt.

Zahlen mit Visa oder Mastercard ist möglich

 

Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten einzugeben. Wenn Ihre Kreditkarte für 3D-Secure (Verified by Visa bzw. MasterCard SecureCode) freigeschaltet ist, werden Sie während des Bezahlprozesses zur Sicherheitsabfrage Ihrer Bank weitergeleitet.

Vorkasse

 

Sie bekommen bei Bezahlung per Vorkasse eine Bestellbestätigung mit unserer Bankverbindung. Sobald Sie den fälligen Betrag bezahlt haben, werden wir Ihre Ware produzieren oder bei Lagerwaren direkt versenden.

 

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